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GENERALE
Tutte le nostre attrezzature sono “Made in France”, prodotte nel nostro stabilimento di Aubusson nella regione della Creuse. Dal 1945 fabbrichiamo artigianalmente alcuni pezzi e aseembliamo sul posto tutte le macchine ancora a mano.
Attraverso la nostra rete di rivenditori offriamo un servizio di ricondizionamento per le vostre macchine in modo che possano ritornare in uso.
Sì, perché alcuni dei materiali utilizzati sono riciclabili. Oltre a ciò, ricicliamo tutti i rifiuti all'interno della fabbrica oppure cerchiamo di riutilizzarli il più possibile, come ad esempio pallet di consegna e imballaggi in cartone.
Offriamo dimostrazioni in collaborazione con i nostri rivenditori. Su richiesta, è anche possibile visitare la fabbrica.
Contattaci , il nostro team commerciale ti darà supporto.
LA MIA ATTREZZATURA
È sempre visibile ad occhio nudo e di solito si trova dietro la macchina o sulla parte anteriore a seconda del modello.
Sul nostro sito web potrai trovare tutti i documenti disponibili per ogni macchina. Visita la nostra guida per l'utente.
Oltre alle macchine, offriamo anche una gamma completa di accessori. Contattaci per saperne di più.
Seguendo le istruzioni di manutenzione e corretto utilizzo della macchina fornite al momento dell'installazione. In questo modo potrai prevenire eventuali danni o guasti relativi alla manutenzione della tua attrezzatura.
ASSISTENZA TECNICA
Dopo l'installazione della macchina, si dispone di una garanzia di fabbrica di 12 mesi per i pezzi di ricambio, soggetta alla conferma che si tratta di un difetto delle macchina e non di danni intenzionali. Contattaci per saperne di più.
Contatta l'azienda che ha installato la tua macchina o il responsabile della manutenzione.
Sì, formiamo i nostri tecnici direttamente in fabbrica per diversi giorni in modo che padroneggino tutte le macchine. Sono quindi autonomi per l'assistenza, la pulizia e la manutenzione delle nostre attrezzature.
Puoi contattare il tuo rivenditore. Se non hai un rivenditore, puoi richiedere assistenza al nostro servizio tecnico.
Contattando la gestione ordini tramite il nostro modulo di contatto.
Sì, per le richieste di fatturazione puoi contattare la gestione ordini . Per informazioni sui prodotti e quotazioni, puoi contattare l'ufficio commerciale. Il modulo di contatto ti consente di selezionare il servizio adatto alla tua richiesta.
